HEINEKEN focust op klanten en duurzaamheid
Geplaatst op: 15 juli 2024 • Transfer Solutions • Cases, Nieuws

HEINEKEN , wereldwijd bekend als een vooraanstaande bierbrouwer, biedt meer dan 300 merken aan in ruim 190 landen. Naast het premiummerk Heineken® omvatten hun portfolio ook namen als Amstel, Brand, Desperados, Birra Moretti en Lagunitas. Deze merken zijn beschikbaar in binnen- en buitenland, voornamelijk in restaurants en cafés. Om hun diverse bieren te promoten, ontwikkelt Heineken verschillende merchandise en point of sale-materialen (POSM) zoals parasols, koelkasten, t-shirts, glazen en bierviltjes.

Voorheen bestelde HEINEKEN deze merchandise lokaal via de salesafdeling, maar door een groeiende vraag naar efficiëntie ontstond de behoefte aan een centraal platform. Dit platform moest complexe processen kunnen verwerken en snel reageren op gebruikerswensen. HEINEKEN koos voor een low-code-oplossing en benaderde Transfer Solutions, een ervaren OutSystems-partner. Transfer Solutions bouwde een Point of Sales Materials e-Shop op het OutSystems-platform, met de focus op klanttevredenheid, gebruiksgemak en duurzaamheid.

De nieuwe e-shop biedt functionaliteiten zoals multisupplier-ondersteuning en de mogelijkheid voor leveranciers om producten toe te voegen, te onderhouden en te koppelen aan interne masterdata. Het systeem is snel, schaalbaar, heeft een betrouwbaar back-upsysteem en een robuuste beveiliging, wat cruciaal is voor HEINEKEN ’s wereldwijde activiteiten en groeiende eisen. Lees hier verder.

Nieuws

Meer nieuws

Blog

Meer blogitems

Training & Events

Meer training & events