Managed Services.
Maximaal IT-rendement. Minimaal IT-risico.
Slimmer en veiliger IT-beheer voor lagere kosten. Met Transfer Managed Services houd je continuïteit, security en budget volledig in eigen hand – zonder verrassingen.
Managed Services bij Transfer Solutions
- 80+ applicaties in beheer
- 2.000+ databases
- 1.000+ servers
- 250 middleware-configuraties
- 150 OutSystems-platformen
- Klanten als Fiton Koopman Logistics, Sanquin, Stolt Nielsen, Twinq, en Fujitsu, Heineken IXOLUTION
Full stack & multicloud expertise
Onze Managed Services omvatten de hele stack, van infrastructuur tot applicaties. We zijn specialist in Oracle-omgevingen, ondersteunen multicloudstrategieën van Oracle en Microsoft en beheren OutSystems-platformen. Zo verzorgen we voor diverse technologieën het volledige lifecyclemanagement van jouw IT-omgeving.
Waarom kiezen voor Managed Services
De druk op IT-afdelingen neemt toe: systemen worden complexer, security-eisen strenger en de afhankelijkheid van digitale processen steeds groter. Organisaties zoeken houvast, voorspelbaarheid en continuïteit. Managed Services is bedoeld om beheer structureel te organiseren: met minder risico, meer zekerheid en voorspelbare kosten.
Waarom dit vaak goedkoper én zekerder is:
- Schaalvoordeel: 24/7 beschikbaarheid en specialistische kennis zonder zelf een volledig 24/7 team op te bouwen.
- Minder afhankelijkheid: kennis en bezetting zijn geborgd; ziekte of vertrek van één specialist legt je omgeving niet stil.
- Meer zekerheid: tooling, monitoring, security en procedures zijn structureel ingericht en worden doorontwikkeld.
- Multi-technologie in één team: Azure, OCI, Oracle, databases, middleware en applicaties onder één ritme en één aanspreekpunt.
Geen eigen investeringen in een beheerorganisatie
Goed beheer vraagt meer dan kennis en capaciteit. Het vraagt om structurele investeringen in tooling, software, procedures en compliance. Denk aan monitoring‑ en automatiseringstools, servicedeskprocessen, security‑maatregelen en het voldoen aan normen en wetgeving zoals ISO, ISAE, DORA en NIS2.
Bij Managed Services hoef je deze investeringen niet zelf te doen. Je maakt gebruik van de beheerorganisatie die Transfer Solutions heeft opgebouwd en continu doorontwikkelt voor al haar klanten. Die kosten worden gedeeld — terwijl jij wel profiteert van hetzelfde volwassen niveau van beheer.
“Beheer is geen lijst activiteiten. Beheer is voorspelbaarheid.”
Blog: Fabio Vrolijk, Director Transfer Managed Services
Wat je van ons krijgt
Een volledig ingericht beheer‑apparaat
Met Transfer Managed Services krijg je niet alleen mensen en ondersteuning, maar een complete beheerorganisatie:
- Professionele tooling voor monitoring, incidentafhandeling, patching en rapportage
- Vastgelegde processen voor continuïteit, security en escalatie
- Ingerichte en getoetste procedures die voldoen aan geldende normen en wetgeving (ISO, ISAE, DORA, NIS2)
- Een organisatie die 24/7 draait, onderhouden en doorontwikkeld wordt, onafhankelijk van individuele medewerkers
Je hoeft deze organisatie niet zelf op te bouwen, te beheren of te financieren. Je gebruikt haar wanneer nodig, tegen voorspelbare kosten.
- Volledig beheer, monitoring & hosting (incl. OTAP, incidenten oplossen en preventie)
- Security Operations als fundament (patch/versiebeheer, SOC/XDR en Hold Your Own Key)
- Projectmatige vernieuwing & proactieve optimalisatie
- Strategische sessies met onze CTO
- Full stack & multicloud: Oracle, Microsoft en OutSystems; Azure, OCI en Nederlandse hosting
Altijd een deskundig team achter je
Een vast team van ervaren specialisten kent jouw IT door en door, bewaakt, beheert en optimaliseert het proactief. Zo ben je verzekerd van continuïteit, snelle actie en duurzame partnerships, met toegang tot ons netwerk en bewezen oplossingen.
“Rust ontstaat pas echt wanneer beschikbaarheid niet afhangt van één expert.”
Fabio Vrolijk, Director Transfer Managed Services
Governance: afspraken die “zonder verrassingen” waarmaken
“Zonder verrassingen” is geen slogan. Het is een manier van samenwerken waarin scope, verantwoordelijkheden, service windows, rapportage, escalatie en wijzigingsprocedures expliciet zijn vastgelegd. Dat doen we met afspraken op de juiste plek: in een SLA, met werkwijze en procedures in een DAP en financiële afspraken die transparant zijn.
“Niet door te verzuipen in KPI’s, maar door afspraken op de juiste plek vast te leggen:in een Service Level Agreement, met werkwijze en procedures in een DAP.”
Fabio Vrolijk, Director Transfer Managed Services
Volledig beheer, monitoring & hosting
Wij nemen het complete beheer van jouw IT-omgeving uit handen:
- Continue monitoring van de volledige OTAP-straat
- Snelle oplossing van verstoringen
- Proactieve preventie van incidenten
- Transparante communicatie over prestaties en afspraken
Hostingkeuze:
- Public Cloud via SaaS-oplossingen voor flexibiliteit en schaalbaarheid
- Nederlandse hosting als alternatief voor Public Cloud, waarbij data en infrastructuur volledig onder Nederlandse controle blijven
Security als fundament
Veiligheid is geen optie, maar een standaard. Onze Security Operations omvatten:
- Actief patch- en versiebeheer
- XDR-dienstverlening voor geavanceerde dreigingsdetectie
- End-to-end encryptie met jouw eigen sleutel voor maximale controle
“Security faalt niet omdat je geen tool hebt. Security faalt omdat niemand eigenaar is van het ritme.”
BLOG 2 – Security & betrouwbaarheid (Security/Infra Lead)
Continuïteit die je kunt uitleggen: RPO, RTO en herstelbaarheid
Iedereen wil continuïteit. In volwassen IT maak je dat concreet met afspraken: hoe snel moet je terug zijn (RTO), hoeveel data mag je verliezen (RPO), en welke herstelscenario’s zijn aantoonbaar geoefend.
“24×7 is geen slogan, maar een afgesproken scope.”
Fabio Vrolijk, Director Transfer Managed Services
Daarom leggen we continuïteit expliciet vast in beheerprocessen, inclusief periodieke tests om herstelbaarheid te valideren.
Wat valt onder beheer – en wat is wijziging of project?
Een veelvoorkomend misverstand is dat Managed Services “alles inclusief” betekent. Volwassen Managed Services wordt juist beter wanneer je glashelder onderscheid maakt tussen structureel beheer, wijzigingswerk en projectmatig werk. Zo voorkom je verborgen werk en onverwachte facturen.
“Die afbakening is geen beperking. Het is juist een randvoorwaarde voor vertrouwen: klanten willen niet verrast worden door “verborgen werk” of onverwachte facturen.”
Fabio Vrolijk, Director Transfer Managed Services
Menselijke maat: één servicedesk, één waarheid
Goede Managed Services faalt niet op techniek, maar op ruis in samenwerking. Daarom organiseren we één ingang, één registratie en één ritme. Daarmee wordt beheer persoonsonafhankelijk, navolgbaar en verbeterbaar.
“Rapportage is geen administratie, het is besturing.”
BLOG 4 – Menselijke maat & samenwerking (Service Manager)
Optimalisatie & kostenbeheersing (FinOps/Service Delivery)
Kostenbeheersing is niet “besparen omdat het pijn doet”. Het is sturen: inzicht in verbruik, afwijkingen vroeg signaleren en keuzes onderbouwen. In cloudomgevingen zijn kosten gedrag – en dus bestuurbaar wanneer je het organiseert.
“De beste business case is voorspelbaarheid.” “Cost control is onderdeel van de dienst, niet een los project.”
BLOG 5 – Optimalisatie & kostenbeheersing
Wil je weten hoe wij jouw IT stabiel, veilig en toekomstbestendig maken? Neem contact op en ontdek hoe Managed Services van Transfer Solutions jouw organisatie ontzorgt.
